Skoro každý, kdo v Česku používá internet, má za sebou alespoň jednu objednávku na webu. Podle dat Eurostatu nakoupilo v posledním roce online alespoň jednou 88 procent obyvatel České republiky ve věku 16 až 74 let. V přepočtu to vychází na téměř 9 z 10 lidí. V evropském srovnání jde o mimořádně vysoké číslo, které Česko řadí mezi nejaktivnější trhy.
Česko v evropském srovnání: blízko absolutní špičce
Když se člověk podívá o deset let zpátky, změna je výrazná. „Před deseti lety nakupovalo online 52 procent uživatelů internetu v České republice. V loňském roce to bylo už 88 procent lidí. V celé Evropské unii přitom má zkušenost s online nákupy 78 procent lidí,“ popisuje provozní ředitel společnosti DODO Peter Menky.
Ani v evropské konkurenci Češi nezůstávají v pozadí. Nejvýš se podle stejného srovnání dostali Irové, kde online nakoupilo 95 procent lidí. Nad hranicí 90 procent se drží také Nizozemsko a země Skandinávie. Na opačném konci žebříčku stojí Bulharsko a Rumunsko, kde je internetové nakupování výrazně méně rozšířené.
Aktuální nabídky
Elitedate.cz: 500 Kč sleva na roční členství
Nature’s Finest – Tělo do plavek_motivační sleva 25 % při objednávce nad 1650 Kč
SAVE25Nature’s Finest – Tělo do plavek_motivační sleva 10 %
SAVE10Nature’s Finest – Tělo do plavek_motivační sleva 15 % při objednávce nad 750 Kč
SAVE15Co se na internetu kupuje nejčastěji: oblečení vede, jídlo nabírá tempo
Z hlediska toho, co lidé pořizují, se obraz v Evropě i v Česku v mnohém podobá. Nejsilnější položkou zůstává oblečení. Hned vedle něj ale sílí další zvyk, který se v posledních letech zabydlel v běžném životě: rozvoz jídla a objednávky z restaurací.
V kategorii spotřebního zboží pak Evropané často sahají také po kosmetice, vybavení do domácnosti nebo sportovních potřebách. Podle Petera Menkyho už jsou nákupy typu oblečení a elektroniky pro většinu lidí rutina, zatímco jiné segmenty mají pořád velký prostor k růstu. „Nákupy spotřebního zboží, především oblečení či elektroniky, už jsou standardem. Velký potenciál rozvoje mají stále nákupy potravin a objednávky z restaurací. Počítáme s tím, že v tomto segmentu český trh dále poroste,“ dodává.
Zajímavé je i porovnání s nejvyspělejšími zeměmi v Evropě. Tam už jsou online nákupy jídla rozšířené ještě víc, a to nejen v podobě objednávek z restaurací, ale také jako běžné velké nákupy potravin.
Služby rostou tiše, ale vytrvale: zábava, akce i cestování
Nejde přitom jen o zboží. Stále víc lidí si přes internet pořizuje i služby, a to zejména v oblasti zábavy a turismu. „Třicet procent lidí si objednalo některou ze streamovacích služeb, čtvrtina kupuje online lístky na různé sportovní či kulturní akce. Čtvrtina lidí si také objednala nějakou dopravní službu, zpravidla nákup letenek, pětina pak řeší online ubytování,“ shrnuje Tomáš Čupr, ředitel PPC Profits.
Podle něj zatím na internetu v menší míře lidé řeší finanční a pojišťovací produkty nebo služby spojené s provozem domácnosti, například nákup energií. Zároveň ale připomíná, že trh služeb za poslední dobu znatelně narostl. Pomáhají mu cestovatelské platformy, které zjednodušují rezervace ubytování a nákup letenek, stejně jako streamovací služby. A do popředí se postupně dostávají i finanční produkty.
Kdo nakupuje nejvíc: dominují lidé v produktivním věku, přidávají se i senioři
Nejaktivnější jsou v online nákupech mladší ročníky, hlavně lidé ve věku 25 až 44 let. To ale neznamená, že by starší generace stála stranou. I ve věkové skupině nad 65 let má alespoň nějakou zkušenost s online nákupem více než polovina uživatelů internetu. Jinými slovy, internetové nakupování už dávno není zvykem jen pro mladé.
Aktuální nabídky
Lekarna.cz – WELEDA Potřeby pro maminky se slevou 20 %
Ajprodukty.cz: Doprava zdarma při nákupu nad 2 000 Kč bez DPH.
Kloubus.cz: Doprava zdarma na 2 a 3 balení
Luxusni-noze.cz: Doprava zdarma u objednávky nad 1500 Kč
Luxusni-noze.cz: Akční nabídky
Nákupy ze zahraničí a úspěch českých obchodů venku
Vedle toho sílí ještě jeden trend, který je v Evropě čím dál běžnější: objednávky ze zahraničí. Zhruba 40 procent lidí, kteří na webu nakupují, už pořídilo zboží mimo svou zemi.
„Stojí za tím především velká evropská i mimoevropská online tržiště nabízející až miliony různých druhů zboží. Na druhé straně ale vidíme i úspěšné české eshopy, kterým se daří prodávat v zahraničí. České eshopy úspěšně expandují a poptávka po jejich zboží roste napříč celou Evropou,“ říká ředitel GLS Petr Pěcha.
EU chystá clo na malé zásilky: co to může udělat s trhem od července 2026
Do druhé poloviny roku má navíc vstoupit změna, která může ovlivnit hlavně dovoz levnějších zásilek z velkých zahraničních tržišť. V polovině roku by totiž v Evropské unii mělo začít platit zavedení cla ve výši 3 eura na všechny zásilky s hodnotou menší než 150 eur.
Peter Menky očekává, že to může částečně ulevit místním prodejcům. „Odhadujeme, že celkový dovoz zásilek z Číny do ČR by po zavedení cel mohl klesnout přibližně o 10 až 25 procent v rozmezí 12 až 24 měsíců od července 2026. Přestože čínské platformy mohou snížit negativní vliv cla snížením cen nebo změnou dopravy, clo 3 eura na každou malou zásilku udělá jejich zboží méně výhodné oproti místním prodejcům. To pomůže českým internetovým obchodům, protože dnes přibližně 30 procent Čechů kupuje na těchto asijských stránkách,“ uvádí.
Výhled na letošek: tržby mají růst, mzdy také, tempo ale zpomalí
Do hry vstupuje i ekonomika domácností. Kupní síla má letos dál růst a internetové obchody z toho mají těžit. Očekává se, že tržby eshopů se letos znovu zvýší o 5 až 10 procent a mohou se přiblížit k 220 miliardám korun.
Historicky nejvyšší tržby zaznamenal český online prodej v covidovém roce 2021, kdy přesáhl 221 miliard korun. Druhý nejlepší výsledek přinesl loňský rok s 206 miliardami. „Reálné mzdy českých domácností budou letos opět vyšší, průměrná mzda zřejmě přesáhne 50 tisíc korun měsíčně. To se odrazí i ve větší ochotě utrácet. Tempo růstu však bude nižší než loni,“ uzavírá Peter Menky.
Související články
Foto: ChatGPT | Zdroj: DODO