Vrácení zboží do 14 dnů neplatí vždy. U těchto výrobků může e-shop odmítnout reklamaci
Vrácení zboží do 14 dnů má své výjimky. U hygienických výrobků rozhoduje obal, použití i možnost vyčištění.
Štítek odstoupení od smlouvy
Vadné zboží nemusí skončit jen opravou. V těchto případech lze kupní smlouvu zrušit
Zákon umožňuje při reklamaci odstoupit od smlouvy, pokud jsou splněny konkrétní podmínky. Podívejte se, kdy to platí.